1. การยอมรับข้อกำหนดของ 24pm
เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ สร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน วางเดิมพัน เล่นเกม หรือใช้บริการส่วนใดส่วนหนึ่งของ 24pm ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว การยอมรับครอบคลุมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กติกาของผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท และประกาศที่แสดงอยู่ภายในเว็บไซต์ หากคุณไม่ยอมรับข้อใดข้อหนึ่ง ควรหยุดใช้บริการและไม่ดำเนินธุรกรรมเพิ่มเติม
ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับปัจจุบันเป็นระยะ เนื่องจากรายละเอียดบางส่วนอาจได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกับระบบ ความปลอดภัย วิธีชำระเงิน หรือรูปแบบบริการที่เปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อหลังจากมีการเผยแพร่เนื้อหาใหม่ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงจะไม่ถูกนำไปใช้ย้อนหลังในลักษณะที่ไม่เป็นธรรมต่อธุรกรรมซึ่งเสร็จสมบูรณ์ก่อนหน้า
2. คุณสมบัติและอายุของสมาชิก
ผู้สมัครต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปี มีความสามารถตามกฎหมายในการทำธุรกรรม และใช้บริการจากพื้นที่ที่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลของตนเองตามความเป็นจริง ไม่ใช้ชื่อ บุคคล หรือเอกสารของผู้อื่น และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี อุปกรณ์ หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบของตน หากพบว่าบัญชีไม่ผ่านเกณฑ์อายุหรือมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง 24pm อาจจำกัดการใช้งานระหว่างตรวจสอบข้อเท็จจริง
สมาชิกหนึ่งคนควรมีบัญชีที่ใช้งานได้เพียงบัญชีเดียว เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากระบบ การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิซ้ำ หลีกเลี่ยงข้อจำกัด ปกปิดตัวตน หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มถือเป็นการใช้งานที่ไม่เหมาะสม บัญชีเป็นสิทธิส่วนบุคคล ไม่สามารถขาย ให้เช่า โอน หรือแบ่งปันกับบุคคลอื่นได้ สมาชิกจาก Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์เดียวกัน
3. การสมัคร บัญชี และข้อมูลเข้าสู่ระบบ
ในขั้นตอนสมัครสมาชิก ผู้ใช้งานต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็นอย่างครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อที่ตรงกับบัญชีการเงินซึ่งจะใช้ฝากหรือถอน การตั้งรหัสผ่านควรเลือกข้อความที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับบริการอื่น และไม่เปิดเผยรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลยืนยันให้บุคคลใดทราบ สมาชิกต้องออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ รวมทั้งดูแลโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ปลอดภัย
กิจกรรมที่เกิดขึ้นหลังการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลที่ถูกต้องอาจถูกถือว่าเป็นกิจกรรมของเจ้าของบัญชี หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ให้หยุดใช้งาน เปลี่ยนรหัสผ่าน และแจ้งทีมดูแลโดยเร็ว 24pm อาจใช้มาตรการป้องกัน เช่น การยืนยันเพิ่มเติม การยุติเซสชันที่ผิดปกติ หรือการจำกัดธุรกรรมชั่วคราว เพื่อป้องกันความเสียหาย การตรวจสอบดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อคุ้มครองบัญชีและไม่ถือเป็นการปฏิเสธยอดเงินที่ถูกต้อง
4. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย KYC
สมาชิกตกลงให้ข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ verification หรือ KYC เมื่อได้รับคำขอ เอกสารอาจเกี่ยวข้องกับตัวตน อายุ ที่อยู่ แหล่งที่มาของเงิน หรือความเป็นเจ้าของช่องทางชำระเงิน ข้อมูลต้องชัดเจน ไม่หมดอายุ และตรงกับรายละเอียดบัญชี ห้ามแก้ไข ปลอมแปลง ปกปิดสาระสำคัญ หรือส่งเอกสารของบุคคลอื่น การตรวจสอบช่วยลดความเสี่ยงจากการสวมรอย การฟอกเงิน การฉ้อโกง และการถอนเงินไปยังผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี
ระหว่างการตรวจสอบ 24pm อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือจำกัดเฉพาะบางฟังก์ชันเป็นการชั่วคราว สมาชิกควรตอบกลับด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนผ่านช่องทางภายในเว็บไซต์เท่านั้น ระยะเวลาตรวจสอบขึ้นอยู่กับความถูกต้องและความครบถ้วนของข้อมูล การส่งภาพที่อ่านไม่ชัด รายละเอียดไม่ตรงกัน หรือข้อมูลซ้ำอาจทำให้ต้องตรวจสอบอีกครั้ง เมื่อผ่านขั้นตอนแล้ว สมาชิกยังมีหน้าที่ปรับปรุงข้อมูลของตนหากชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องทางการเงินเปลี่ยนแปลง
5. การฝากและถอนเงินสกุล THB
ธุรกรรมของผู้ใช้งานไทยดำเนินการด้วย THB หรือบาท สมาชิกสามารถใช้ PromptPay, Thai mobile หรือ internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่แสดงในระบบ ช่องทางฝากและถอนต้องเป็นของเจ้าของบัญชี 24pm การใช้บัญชีธนาคาร บัตร หรือวอลเล็ตของบุคคลอื่นอาจทำให้ธุรกรรมถูกระงับเพื่อตรวจสอบ ทั้งนี้เพื่อป้องกันการโต้แย้งรายการและคุ้มครองเงินของสมาชิก
ก่อนยืนยันรายการ สมาชิกต้องตรวจสอบยอดเงิน ชื่อช่องทาง เลขอ้างอิง และรายละเอียดที่ระบบแสดงให้ถูกต้อง ยอดฝากจะถูกบันทึกหลังผู้ให้บริการชำระเงินยืนยันสำเร็จ ส่วนคำขอถอนจะดำเนินการหลังผ่านเงื่อนไขด้านตัวตน ความปลอดภัย และประวัติรายการ หากข้อมูลปลายทางผิดพลาด สมาชิกควรแจ้งทันทีโดยไม่สร้างคำขอซ้ำหลายรายการ เพราะอาจทำให้การตรวจสอบซับซ้อนขึ้น
ยอดเงินในบัญชีไม่ใช่บัญชีออมทรัพย์และไม่มีดอกเบี้ย สมาชิกไม่ควรใช้ 24pm เป็นพื้นที่เก็บเงินระยะยาว การฝากเงินมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้บริการตามปกติเท่านั้น 24pm อาจตรวจสอบธุรกรรมที่มีรูปแบบผิดปกติ รายการที่ไม่สอดคล้องกับพฤติกรรมบัญชี หรือการฝากและถอนโดยไม่มีการใช้งานที่สมเหตุสมผล การตรวจสอบอาจรวมถึงการขอหลักฐานเจ้าของช่องทางและที่มาของเงิน
6. กติกาเกม เดิมพัน และการตัดสินผล
ผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทมีวิธีเล่น อัตราจ่าย ข้อจำกัด และเงื่อนไขการตัดสินผลต่างกัน สมาชิกต้องอ่านรายละเอียดที่แสดงก่อนยืนยันรายการ สำหรับกีฬา เช่น Thai football, Muay Thai, Badminton, Sepak Takraw, Esports และรายการนานาชาติ ผลจะอ้างอิงข้อมูลอย่างเป็นทางการของการแข่งขันหรือแหล่งข้อมูลที่ระบบกำหนด การเลื่อน ยกเลิก หยุดการแข่งขัน หรือเปลี่ยนสถานที่อาจทำให้รายการถูกยกเลิก คงไว้ หรือตัดสินตามกติกาของตลาดนั้น
สำหรับบิงโก เดิมพันสด และเกมสล็อต ผลลัพธ์จะเป็นไปตามระบบและกติกาที่แสดงในขณะเล่น เมื่อสมาชิกกดยืนยันแล้ว รายการที่รับเข้าสู่ระบบสำเร็จไม่สามารถแก้ไขตามความต้องการภายหลังได้ ควรตรวจสอบตัวเลือก จำนวนเงิน และยอดคงเหลือทุกครั้ง หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน เช่น ราคาหรือยอดจ่ายแสดงผิดอย่างไม่สมเหตุสมผล 24pm มีสิทธิตรวจสอบและแก้ไขรายการให้ตรงกับข้อมูลที่ถูกต้อง โดยจะแยกกรณีข้อผิดพลาดทางระบบออกจากการแพ้ชนะตามปกติ
ไม่มีเกมหรือรูปแบบเดิมพันใดรับประกันผลกำไร ผลที่ผ่านมาไม่สามารถยืนยันผลในอนาคต และข้อมูลสถิติไม่ควรถูกตีความว่าเป็นคำมั่นว่าจะชนะ สมาชิกควรใช้ข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจ ตั้งวงเงินล่วงหน้า และยอมรับว่าการเดิมพันมีโอกาสสูญเสียเงิน การใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เงินกู้ หรือเงินที่เป็นของบุคคลอื่นไม่สอดคล้องกับแนวทางการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ
7. การใช้งานที่ยอมรับได้และสิ่งที่ห้ามทำ
สมาชิกต้องใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลโดยสุจริต ห้ามใช้บอต สคริปต์ โปรแกรมอัตโนมัติ การดักข้อมูล เครื่องมือแก้ไขผล หรือวิธีที่รบกวนความถูกต้องของระบบ ห้ามพยายามเข้าถึงพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต ทดสอบช่องโหว่ แทรกโค้ด ปลอมแปลงคำขอ หรือหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย การกระทำที่มีลักษณะสมรู้ร่วมคิด จัดฉากผล สร้างธุรกรรมเทียม หรือใช้ข้อมูลภายในที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะอาจนำไปสู่การตรวจสอบบัญชี
ห้ามใช้ 24pm เพื่อฟอกเงิน โอนเงินแทนผู้อื่น หลบเลี่ยงกฎหมาย สนับสนุนกิจกรรมผิดกฎหมาย หรือสร้างความเสียหายแก่ผู้ใช้งานรายอื่น สมาชิกต้องไม่เผยแพร่เนื้อหาหลอกลวง คุกคาม ละเมิดสิทธิ หรือแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ หากพบพฤติกรรมดังกล่าว 24pm อาจจำกัดฟังก์ชัน ระงับบัญชี ยกเลิกรายการที่เกิดจากการใช้งานมิชอบ และเก็บหลักฐานที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
8. ยอดเงิน ข้อผิดพลาด และการปรับปรุงรายการ
สมาชิกควรตรวจสอบประวัติธุรกรรม ยอดคงเหลือ และสถานะรายการเป็นประจำ หากพบยอดที่ไม่ตรงกัน ต้องแจ้งรายละเอียดโดยเร็ว พร้อมระบุเวลา จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง ห้ามนำยอดที่ทราบว่าเกิดจากข้อผิดพลาดไปเดิมพัน ถอน โอน หรือใช้ประโยชน์ต่อ ในกรณีที่ระบบบันทึกยอดสูงหรือต่ำกว่าความเป็นจริง 24pm สามารถปรับปรุงยอดให้ตรงกับธุรกรรมที่ตรวจสอบได้
การแสดงสถานะสำเร็จในหน้าจอไม่ได้แทนการยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเสมอไป หากรายการถูกย้อนกลับ ปฏิเสธ หรือยกเลิกโดยผู้ให้บริการ ยอดบัญชีอาจถูกปรับตามผลสุดท้าย 24pm จะพิจารณาบันทึกระบบ หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นธรรม สมาชิกควรเก็บหลักฐานที่จำเป็นไว้จนกว่ารายการจะเสร็จสมบูรณ์และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
9. ข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความปลอดภัย
24pm ใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างและดูแลบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง ให้บริการลูกค้า วิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค และปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ และสิทธิของผู้ใช้งานอธิบายเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัว สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
ระบบรองรับการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และใช้มาตรการความปลอดภัย เช่น SSL การตรวจสอบเซสชัน และกระบวนการยืนยันบัญชี อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยยังขึ้นอยู่กับผู้ใช้งาน สมาชิกควรอัปเดตระบบปฏิบัติการ ใช้เบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้ หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะสำหรับธุรกรรมสำคัญ และตรวจสอบว่าเข้าถึงโดเมน 24pm ที่ถูกต้องก่อนกรอกรหัสผ่าน ไม่ควรติดตั้งแอปหรือไฟล์จากแหล่งที่ไม่รู้จักซึ่งอ้างว่าให้ผลตอบแทนพิเศษ
10. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกควรกำหนดงบประมาณและเวลาที่พร้อมจะเสียได้ก่อนเริ่มเล่น ไม่เพิ่มวงเงินเพื่อไล่ตามยอดที่เสีย และหยุดพักเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เหนื่อย หรือควบคุมการตัดสินใจได้ยาก การยืมเงิน ขายทรัพย์สิน ปกปิดพฤติกรรมจากครอบครัว หรือปล่อยให้การเล่นกระทบงานและความสัมพันธ์เป็นสัญญาณที่ควรให้ความสำคัญ
ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้มาตรการควบคุมบัญชีที่ระบบรองรับ เช่น การกำหนดขอบเขต การพักใช้งาน หรือการขอจำกัดการเข้าถึง การตัดสินใจพักไม่ควรถูกหลีกเลี่ยงด้วยการสร้างบัญชีใหม่หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น สมาชิกควรขอความช่วยเหลือจากบุคคลที่ไว้วางใจเมื่อการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต และควรให้ความสำคัญกับสุขภาพ ภาระครอบครัว ค่าใช้จ่ายประจำ และเงินออมก่อนการฝากเงินทุกครั้ง
11. การจำกัด ระงับ หรือปิดบัญชี
24pm อาจจำกัด ระงับ หรือตรวจสอบบัญชีเมื่อมีเหตุผลด้านความปลอดภัย ข้อมูลไม่ตรงกัน การใช้งานต้องห้าม ข้อพิพาทธุรกรรม ความเสี่ยงต่อผู้เยาว์ หรือความจำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม การดำเนินการอาจครอบคลุมการหยุดรับรายการใหม่ การระงับการถอนชั่วคราว หรือการขอหลักฐานประกอบ ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและความร่วมมือของสมาชิก โดยมุ่งแยกยอดเงินที่ถูกต้องออกจากกิจกรรมที่อยู่ระหว่างตรวจสอบ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้หลังจากดำเนินรายการค้างและยอดที่เกี่ยวข้องเสร็จสิ้น การปิดบัญชีไม่ได้ยกเลิกหน้าที่หรือข้อพิพาทที่เกิดขึ้นก่อนวันปิด และข้อมูลบางส่วนอาจยังต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัย การตรวจสอบธุรกรรม หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากเป็นการปิดบัญชีเพื่อควบคุมพฤติกรรมการเล่น สมาชิกต้องไม่พยายามเปิดบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการดังกล่าว
12. ความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดความรับผิด
24pm พยายามดูแลเว็บไซต์ให้เข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง แต่บริการอาจหยุดชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา อัปเดตระบบ แก้ไขเหตุขัดข้อง หรือรับมือกับสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ปัญหาเครือข่าย ไฟฟ้า อุปกรณ์ของผู้ใช้งาน หรือระบบธนาคาร สมาชิกไม่ควรวางใจว่าบริการจะทำงานโดยไม่มีการหยุดชะงักตลอดเวลา และควรหลีกเลี่ยงการยืนยันรายการซ้ำเมื่อหน้าจอตอบสนองช้า
เท่าที่กฎหมายอนุญาต 24pm ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้อุปกรณ์หรือเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย การเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบของสมาชิก การตัดสินใจเดิมพันส่วนบุคคล หรือเหตุที่ไม่สามารถควบคุมได้ ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิที่ผู้ใช้งานมีตามกฎหมาย และไม่ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดจากการกระทำโดยจงใจหรือการจัดการยอดเงินที่ได้รับการตรวจสอบแล้วว่าเป็นของสมาชิก
13. เนื้อหา เครื่องหมาย และทรัพย์สินทางปัญญา
ชื่อ 24pm โลโก้ การออกแบบ ข้อความ ภาพ กราฟิก โครงสร้างเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาที่จัดทำขึ้นสำหรับบริการได้รับความคุ้มครองตามสิทธิที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิแบบจำกัดเพื่อเข้าถึงและใช้บริการส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย ให้สิทธิช่วง ทำสำเนาเชิงพาณิชย์ หรือสร้างบริการเลียนแบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจับภาพหน้าจอเพื่อเก็บข้อมูลธุรกรรมส่วนบุคคลสามารถทำได้โดยต้องไม่เปิดเผยข้อมูลของบุคคลอื่นหรือใช้เพื่อสร้างความเข้าใจผิด สมาชิกไม่ควรนำโลโก้หรือชื่อแบรนด์ไปใช้ในบัญชีที่แอบอ้างเป็นช่องทางทางการ การใช้เนื้อหาบางส่วนเพื่อกล่าวถึงบริการต้องไม่บิดเบือนข้อมูล ไม่ชักชวนผู้เยาว์ และไม่อ้างว่าได้รับการรับรองจากหน่วยงานรัฐบาลไทยหรือองค์กรใดโดยไม่มีหลักฐานยืนยัน
14. การแจ้งปัญหาและการพิจารณาข้อโต้แย้ง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี ผลการแข่งขัน ยอดคงเหลือ หรือธุรกรรม สมาชิกควรแจ้งโดยเร็วและให้ข้อมูลที่ตรวจสอบได้ เช่น ชื่อบัญชี เวลาที่เกิดเหตุ หมายเลขรายการ และภาพหน้าจอที่ไม่ถูกแก้ไข การอธิบายปัญหาอย่างชัดเจนช่วยลดเวลาในการค้นหาบันทึก ไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP เพราะข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นต่อการตรวจสอบ
การพิจารณาจะอาศัยบันทึกระบบ กติกาที่แสดงในเวลานั้น ข้อมูลผู้ให้บริการเกม ข้อมูลการแข่งขัน และหลักฐานการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง หากคำตอบเบื้องต้นยังไม่ครอบคลุม สมาชิกสามารถขอให้ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ การติดต่อควรใช้ถ้อยคำสุภาพและไม่ส่งข้อความซ้ำจำนวนมาก เนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลกระจัดกระจาย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ โดยไม่เป็นการอ้างว่า 24pm ได้รับใบอนุญาตหรือการรับรองจากรัฐบาลไทย